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KundenprojektRenova Textilreinigung · Calw, Baden-Württemberg

Online-Bestellplattform mit Abhol- und Lieferservice

Für die Renova Textilreinigung in Calw haben wir eine Plattform entwickelt, über die Kunden ihre Kleidung online zur Reinigung geben – mit Live-Preis, Wunschtermin, Auftragsverfolgung und eigener Ansicht für Fahrer und Laden.

Kunde
Renova Textilreinigung
Branche
Textilreinigung
Ort
Calw
Leistungen
Konzept, Design, Entwicklung
Jahr
2026
renova-reinigung.de
Jetzt geöffnet · Biergasse 8 · 75365 Calw
RENOVALeistungenPreiseHemden-AboAbholung buchen
WINTERAKTION · 15 % auf Jacken und Mäntel

WIR HOLEN AB.
WIR REINIGEN.
WIR BRINGEN'S.

Hemd3,20 €Hose9,40 €Mantel17,60 €Bluse8,90 €
1Online buchen2Wir holen ab3Frisch zurück

Ausgangslage

Renova hatte eine einfache Website mit Leistungen und Öffnungszeiten. Aufträge liefen ausschließlich über den Laden oder per Telefon. Der neue Abhol- und Lieferservice brauchte einen Weg, Bestellungen, Termine und Touren ohne Zettelwirtschaft zu organisieren.

Ziel

Kunden sollen in wenigen Minuten bestellen können und jederzeit wissen, wo ihre Kleidung ist. Der Laden soll Aufträge, Preise und Liefergebiet selbst pflegen – ohne Programmierer.

Lösung

Eine maßgeschneiderte Web-Plattform aus vier Teilen: Website mit Online-Bestellung, Kundenkonto, Verwaltung für den Laden und eine Handy-Ansicht für Fahrer. Alles im Corporate Design von Renova, optimiert für Smartphones.

Einblicke

RENOVA
2× Hemd6,40 €
1× Hose9,40 €
1× Mantel17,60 €
Zwischensumme33,40 €
Weiter
Bestellung mit Live-Preis
Auftrag R-10005
MHeute kommt Ihr Fahrer
Mehmet
  1. Eingegangen
  2. Abholung geplant
  3. Abgeholt
  4. In Reinigung
  5. Unterwegs
Auftragsverfolgung
RENOVA · TOUR

Heute · 08–10 Uhr

AbholenFamilie WeberBahnhofstr. 12, Calw
NavigationAnrufen
Abgeholt
Fahrer-Ansicht

Vereinfachte Darstellung der echten Oberflächen.

Für Kunden

  • Bestellung in 5 Schritten mit Live-Preis
  • Wunschtermin für Abholung und Lieferung
  • Auftragsverfolgung mit QR-Code
  • Bestätigung per E-Mail, Benachrichtigung per SMS
  • Foto und Name des Fahrers, der heute kommt
  • Kundenkonto mit Nachbestellen und Treuekarte

Für den Laden

  • Alle Aufträge mit Status auf einen Blick
  • Preise, Artikel und Online-Aufschlag selbst ändern
  • Liefergebiet und Zeitfenster verwalten
  • Gutscheine und Aktionen mit Hinweis-Banner
  • Rechnungen mit fortlaufender Nummer
  • Mitarbeiter und Fahrer mit eigenen Rechten

Für Fahrer

  • Tagestour sortiert nach Zeitfenster
  • Navigation zu jeder Adresse mit einem Tipp
  • Ganze Tour als Route in Google Maps
  • Kunde direkt anrufen
  • „Abgeholt“ und „Zugestellt“ per Fingertipp – der Kunde wird automatisch informiert

Technik & Sicherheit

  • Server in der EU (Frankfurt)
  • Zugriffsrechte direkt in der Datenbank abgesichert
  • Preise werden auf dem Server geprüft und berechnet
  • Schutz vor Spam und Missbrauch
  • Schnell auf jedem Smartphone

Das Projekt in Zahlen

5
Schritte bis zur fertigen Bestellung
43
Artikel mit Online-Preis
58
Orte im Liefergebiet
4
Bereiche: Kunden, Laden, Fahrer, Verwaltung

So etwas für deinen Betrieb?

Ob Reinigung, Handwerk oder Gastronomie: Wenn Kunden bei dir bestellen, buchen oder anfragen, lässt sich das online abbilden.

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